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Assistenza abitazione

 


Attraverso una semplice telefonata alla Centrale Operativa, è possibile contare sull'intervento in emergenza o su quello di manutenzione ordinaria, attraverso un Network Casa composto da un pool di artigiani professionali e qualificati, in grado di intervenire 24 ore su 24, 7 giorni su 7: dall'idraulico all'elettricista, dal fabbro al falegname, dal frigorista alle imprese edili.


 

Oltre le tradizionali prestazioni di assistenza alla casa nuovi interventi permettono una cura dell'abitazione in tutte le sue sfaccettature:

 

  • Trasloco: in caso di sinistro indennizzabile a termini di polizza, la prestazione offre la possibilità di spostare i beni dell'assicurato presso un deposito/nuova abitazione nel caso in cui la dimora attuale non sia più agibile. Europ Assistance terrà a proprio carico le spese relative fino ad un massimale prestabilito.

 

  • Impresa di pulizia: in caso di sinistro indennizzabile a termini di polizza nel caso in cui la dimora abituale non sia più agibile, la prestazione offre un servizio di pulizia con spese a carico di Europ Assistance fino ad un massimale prestabilito.

 

  • Second opinion Casa: la prestazione offre la possibilità di richiedere a professionisti esperti la valutazione di documenti cartacei.

 

  • Consulenza arredamento/architettura: la prestazione offre un servizio di progettazione svolto da architetti professionisti sulla base della piantina fornita dal cliente e le informazioni raccolte per mezzo di un mini questionario. La consulenza potrebbe essere estesa anche agli interni.

 

  • Casa Sicura: la prestazione offre la visita ispettiva della dimora abituale e/o saltuaria al fine di determinare i lavori necessari per la messa in sicurezza dell'abitazione, a seguito della richiesta di un intervento in emergenza.

 

Interventi di ripristino

La normativa oltre che a regolamentare l'installazione e allacciamento degli impianti definisce anche delle regole per gli interventi e modifiche che vengano fatte su impianti esistenti. Anche in questo caso gli interventi devono essere eseguiti da personale qualificato che dovrà poi rilasciare un certificato di conformità rispetto a quanto eseguito. Diventa quindi fondamentale per il cliente avere a disposizione una rete di artigiani professionisti e qualificati che possa garantire il rispetto di queste regole. La rete che Europ Assistance può mettere a disposizione del cliente per interventi ordinari rispetta questi requisiti.


 
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Lunedì - Sabato dalle 8.00 alle 20.00


 

Nuovi artigiani
  • Termoidraulico  

    in caso di blocco della caldaia, scaldabagno a gas o del bolier per ripristino del funzionamento.

  • Riparatore Elettrodomestici  

    per guasti a frigorifero, lavastoviglie, lavatrice, congelatore e condizionatore, fuori
    garanzia.

  • Tapparellista    

    per rottura cinghia e leveraggi di avvolgimento

  • Vetraio             

    in caso di rottura vetri, per foro per condizionatori o sportellino per animali 
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