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Assistenza, organizzazione, i valori

 
 
Assistenza
   


 

 

"Offrire a chiunque si trovi in difficoltà un aiuto tempestivo, efficace e umano, per risolvere il problema sul luogo e nel momento in cui nasce"


 

Una mission che è nata nel mondo dei viaggi, in cui differenze di lingua, di cultura o di usi possono trasformare una piccola difficoltà in una vera e propria emergenza, soprattutto quando si tratta di un problema sanitario.

 

Una mission che, nel tempo, si è estesa anche a tutti gli altri ambiti della nostra vita: l'auto, la moto, la casa e la famiglia, la salute.

 

Se ho bisogno di assistenza, Europ Assistance corre al mio fianco per aiutarmi a risolvere il problema, 24h su 24, ovunque nel mondo.

Infatti, basta una telefonata per attivare subito uomini e mezzi in tutto il mondo, perchè posso contare su un'organizzazione composta da:
     

  • una centrale operativa attiva tutto l'anno, 24h su 24, con personale qualificato, in grado di gestire situazioni di emergenza attivando le strutture esterne più adeguate
          
  • una rete di assistenza formata da 420.000 centri, capillarmente diffusi nel mondo, per garantire interventi tempestivi ed efficaci;
         
  • uno staff medico in grado di portare soccorso anche nelle condizioni più critiche, con ogni mezzo di trasporto.

 
Storie di Assistenza
Come abbiamo risolto dei casi concreti

 

Numeri utili
I riferimenti dei nostri uffici e della Centrale Operativa